Política de privacidade

Política de Privacidade

Como parte das nossas operações para contato, necessitamos coletar dados pessoais com o intuito de oferecer as melhores soluções, interesses e perfil de cada cliente. A privacidade de suas informações é de grande importância para nós, e temos como política respeitar a confidencialidade da informação e a privacidade das pessoas. Esta Política estipula como ocorrem as operações de tratamento de dados pessoais do Grupo Hinova, em conformidade com as leis e regulamentações vigentes. A nossa Política de Privacidade é regularmente revisada para assegurar a conformidade com leis, regulamentações e novas tecnologias, refletindo possíveis mudanças nas nossas operações e práticas de negócio. É importante que você revise esta política nas próximas interações. Esta Política de Privacidade aplica-se às atividades de tratamento de dados pessoais dos clientes.

Quais dados de acesso são coletados pelo Site?

Informações coletadas dos titulares dos dados ao utilizar esse formulário incluem, entre outros, os campos do formulário composto de nome e e-mail; o navegador de acesso do usuário; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso; a localização do usuário; e as ações do usuário no durante o uso do site.

Informações coletadas de usuários ao utilizar o celular incluem, entre outras, o modelo do dispositivo móvel e o sistema operacional utilizado para o acesso; endereço do protocolo de Internet (IP); data e hora do acesso, versão do celular; provedor de conexão do usuário; localização do usuário (quando autorizado e habilitado pelo usuário); e as informações preenchidas no formulário.

Periodicamente é realizada a revisão dos campos do formulário com o objetivo de rever a necessidade de seu uso, mantendo clara a real necessidade do seu preenchimento.

Por que coletamos e utilizamos os seus dados pessoais?

Podemos utilizar a sua informação pessoal para as seguintes finalidades:

1. Para iniciar um processo de atendimento em nossa plataforma e/ou validar a autenticidade dos dados quando solicitados;
2. Para o levantamento do produto solicitado em nossa plataforma; será necessário utilizar os seus dados pessoais para cumprir os processos. Utilizaremos as informações para executar o processamento de regras de negócio e definir as melhores propostas para o produto solicitado;

• Para envio de proposta e/ou atendimento dos nossos analistas usaremos os cadastros para comunica-lo ou contata-lo;

1. Para análise de comportamento no site podem conter ferramentas de análise de dados que nos permitam analisar comportamentos para garantir a qualidade das plataformas e proporcionar a melhor experiência ao usuário;
2. Para salvaguarda dos legítimos interesses processamos dados pessoais para salvaguardar nossos legítimos interesses. Alguns exemplos de tais atividades incluem: o Dar início a reivindicações legais e preparação da nossa defesa em casos de litígio; estabelecer sistemas de monitoramento das nossas instalações, por razões de segurança;
3. Reservamos o nosso direito de divulgar Dados Pessoais nos casos em que for exigido por lei aplicável ou proteger os direitos de propriedade ou segurança do Grupo Hinova, de seus colaboradores, de seus clientes ou público. Nestes casos específicos, as informações e dados poderão ser repassados à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD), de modo que esta condição será utilizada pelo Grupo Hinova com total sigilo, quando esta considerar apropriado ou necessário a manutenção da integridade e segurança de todos os titulares.

Obtendo o seu Consentimento

Ao confirmar o envio desse formulário, você concorda e consente expressamente com a Política de Privacidade apresentada nesse termo. Caso queira revogar o consentimento poderá ser realizado por meio dos canais de atendimento do Grupo Hinova.

Através dos mesmos canais de atendimento poderá exercer seu direito de acesso aos dados, de corrigir dados, de excluir os dados pessoais.

Segurança e privacidade dos dados pessoais

O Grupo Hinova tem como compromisso zelar e tratar as informações de nossos clientes e demais titulares de dados utilizando medidas que visam garantir a proteção, a manutenção da privacidade, integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados pessoais tratados em nosso ambiente. Além de implementar medidas para prevenir, detectar e reduzir a vulnerabilidade a incidentes em nossos ambientes tecnológicos. Por exemplo, anonimizamos certas informações pessoais confidenciais, protegendo tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.

Armazenamento de informação pessoal e período de retenção

Mantemos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais.

Contatos

O Encarregado Pelo Tratamento de Proteção de Dados é um responsável pela proteção de dados o qual inspeciona questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Caso tenha alguma dúvida sobre como consultar seus dados e exercer seus direitos de titular, contate pelo e-mail encarregado.dados@hinova.com.br.

Aviso Legal

 O Grupo Hinova é isento de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

 Havendo qualquer dúvida ou necessidade de maiores esclarecimentos ou informações, por favor, entre em contato com a nosso Encarregado pelo Tratamento de dados Pessoais.

Nome: Ana Carolina de Carvalho Marques

E-mail: dop@hinovapay.com.br

Endereço para contato: R SENA MADUREIRA, N° 253, SALA 903, OURO PRETO – BELO HORIZONTE/MG CEP 31.340-000